Không thể cài đặt Bản cập nhật Windows trên Windows 7 và 10 - cách khắc phục?

Không thể cài đặt Bản cập nhật Windows trên Windows 7 và 10 - cách khắc phục?

Không thể cài đặt bản cập nhật Windows trên Windows 7 và Windows 10 - cách khắc phục?

Các bản cập nhật Windows rất quan trọng để giữ cho hệ thống của bạn an toàn khỏi các mối đe dọa từ vi rút, đặc biệt là phần mềm tống tiền. Theo mặc định, dịch vụ Windows Update đang chạy trong nền và tải xuống các bản cập nhật từ máy chủ của Microsoft. Tự động kiểm tra các bản cập nhật có thể bị tắt và chuyển sang thủ công. Bất chấp chế độ hoạt động của Windows Updates, có thể xảy ra quá trình cập nhật phần mềm bị kẹt ở một số giai đoạn. “Đang tìm kiếm các bản cập nhật…” , hoặc là 'tải bản cập nhật …' mãi mãi, không thể cài đặt một số bản cập nhật cụ thể, không thể cấu hình hệ thống sau khi cập nhật là những tình huống phổ biến của quá trình cập nhật Windows 7 hoặc Windows 10.



Sau khi cài đặt Windows 7 hoặc Windows 10 mới, một lượng lớn các bản cập nhật có thể được yêu cầu. Tải xuống chúng từ internet và cài đặt có thể mất hàng giờ. Các bản cập nhật có thể liên quan và để cài đặt các bản mới hơn, các bản cập nhật điều kiện tiên quyết có thể là bắt buộc. Đôi khi nhóm lớn hoặc các bản cập nhật có thể được đóng gói trong một gói lớn được gọi là gói dịch vụ SP1 hoặc SP2, bản cập nhật tiện lợi, v.v. Thông thường cập nhật bằng gói dịch vụ nhanh hơn tải xuống và cài đặt từng bản cập nhật riêng lẻ. Hãy nhớ rằng cài đặt bản cập nhật thường yêu cầu khởi động lại hệ thống Windows. Trước khi tìm kiếm cách khắc phục sự cố Windows Update, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và tự xác định rằng các sự cố thực sự tồn tại. Quá trình cập nhật có thể khá lâu và trước khi sửa lỗi hãy cho Windows đủ thời gian để hoàn thành các bước cập nhật.

Khắc phục sự cố Windows Update có thể đơn giản như chạy Trình gỡ rối cập nhật Windows tích hợp sẵn nhưng trong trường hợp nghiêm trọng nhất có thể yêu cầu cài đặt lại Windows. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số kỹ thuật chung về cách khắc phục sự cố Windows 7 và Windows 10 Update. Nếu bạn gặp một lỗi cụ thể trong quá trình cài đặt các bản cập nhật thì bạn nên tìm kiếm bản sửa lỗi cụ thể này.



không thể cài đặt các bản cập nhật windows

Mục lục:



Tải xuống Công cụ sửa chữa phần mềm độc hại cho máy tính

Bạn nên chạy quét miễn phí bằng Malwarebytes - công cụ phát hiện phần mềm độc hại và sửa lỗi máy tính. Bạn sẽ cần phải mua phiên bản đầy đủ để loại bỏ nhiễm trùng và loại bỏ lỗi máy tính. Bản dùng thử miễn phí có sẵn.

Cách chạy Windows Update

Trong Windows 10 loại 'cập nhật' trong hộp Bắt đầu tìm kiếm và chọn 'Kiểm tra cập nhật' .



cách chạy cập nhật windows bước 1

Trong cửa sổ Windows Update đã mở, nhấp vào 'Kiểm tra Cập nhật'. Nó có thể xảy ra rằng nó sẽ bị kẹt trong quá trình 'Kiểm tra các bản cập nhật ...'.

cách chạy cập nhật windows bước 2

Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, hãy nhấp vào Bắt đầu tìm kiếm trường và nhập 'cập nhật' và chọn 'Windows Update'. Windows Update sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và sẽ hiển thị cửa sổ cho biết các bản cập nhật quan trọng và có sẵn.

cách chạy windows update windows 7 bước 1

Nếu bạn nhấp vào nút 'Cài đặt bản cập nhật', quá trình tải xuống và cài đặt sẽ bắt đầu.

cách chạy windows update windows 7 bước 2Một số bản cập nhật có liên quan và để tất cả chúng có thể cài đặt thành công, một số lần khởi động lại Windows có thể được yêu cầu. Dấu hiệu khởi động lại hệ thống của bạn có thể không cài đặt được một số bản cập nhật được chỉ ra trong hình bên dưới.

cách chạy windows update windows 7 bước 3

Khởi động lại Windows là bước đầu tiên để cố gắng khắc phục sự cố cập nhật. Có thể phải khởi động lại một số lần nếu bạn đang cài đặt nhiều bản cập nhật cùng một lúc. Khởi động lại thường có ích ngay cả khi Windows Update báo lỗi đã gặp phải không xác định.

[Quay lại Mục lục]

Xem bản cập nhật nào được cài đặt thành công hay không thành công

Trong Windows 10, nhập 'cài đặt' vào trường Bắt đầu tìm kiếm và chọn 'Cài đặt'. Trong cửa sổ Cài đặt đã mở, nhấp vào biểu tượng 'Cập nhật & Bảo mật'. Chọn tab 'Windows Update' ở bên trái.

windows update history windows 10 step 1

Nhấp vào liên kết 'Lịch sử cập nhật' và xem bản cập nhật nào đã được cài đặt thành công hay không thành công trong cửa sổ bên dưới.

windows update history windows 10 bước 2

Nếu vì một số lý do lịch sử cập nhật được hiển thị trống (điều này có thể xảy ra với thư mục C: Windows SoftwareDistribution đã được tạo lại), cách khác để xem các bản cập nhật đã cài đặt là thông qua Control Panel. Chọn Chương trình và Tính năng và nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt ở bên trái. Tại đây bạn cũng có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật đã chọn. Trong mọi trường hợp, lịch sử cập nhật trống không phải là vấn đề vì nó không ảnh hưởng đến các bản cập nhật đã cài đặt.

windows update history windows 10 bước 3

[Quay lại Mục lục]

Cách kiểm tra phiên bản Windows

Những gì bạn thường cần biết về Windows của mình là phiên bản bit (32 hoặc 64 bit). Các bản cập nhật có thể tải xuống hoặc các tiện ích sửa lỗi là riêng biệt đối với các phiên bản Windows 7 và Windows 10 32 hoặc 64 bit khác nhau.
Trong hộp tìm kiếm Bắt đầu của Windows 7, nhập 'bảng điều khiển' và mở nó. Sau đó chọn 'Hệ thống và Bảo mật' và cửa sổ Hệ thống sẽ hiển thị hệ điều hành và loại hệ thống (64 bit trong hình bên dưới).

kiểm tra phiên bản windows 7 bước 1

cách kiểm tra xem máy tính của bạn là 64 bit hay 32

Bạn có thể tìm thấy nó gõ 'about' trong hộp tìm kiếm Start của Windows 10, sau đó chọn 'About your PC'. Cuộn xuống trong cửa sổ 'Cài đặt Giới thiệu về' để xem số bit của hệ thống Windows của bạn như trong hình bên dưới.

kiểm tra windows 10 phiên bản bước 1

[Quay lại Mục lục]

Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update

Gợi ý đầu tiên khi xử lý các sự cố cập nhật Windows là sử dụng công cụ tích hợp dành riêng cho Windows có tên là Windows Update Troubleshoot có sẵn trong cả Windows 7 và Windows 10. Bạn có thể truy cập hướng dẫn nhanh cách vận hành nó tại Mô tả của Trình gỡ rối Windows Update - Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft . Bạn có thể tải xuống Trình gỡ rối Windows Update cho Windows 7 hoặc Windows 10 bằng cách truy cập Bộ phận hỗ trợ của Microsoft tại Trình gỡ rối Windows Update . Trong Windows 10, hãy nhấp đúp vào tệp đã tải xuống 'wu170509.diagcab' và làm theo hướng dẫn trong cửa sổ hộp thoại. Trong Cửa sổ đầu tiên được hiển thị bên dưới, hãy nhấp vào 'Kế tiếp' cái nút.

sử dụng trình gỡ rối cập nhật windows bước 1

Trong cửa sổ bên dưới kiểm tra 'Áp dụng sửa chữa tự động' và hãy nhấn 'Chạy như quản trị viên' và sau đó nhấp vào 'Kế tiếp' . Thông thường, việc kiểm tra và sửa chữa có thể mất từ ​​15 đến 20 phút.

sử dụng trình gỡ rối cập nhật windows bước 2

Tùy thuộc vào trạng thái hệ thống Windows của bạn, trình gỡ rối có thể đề xuất xóa và tải xuống lại các bản cập nhật. Đồng ý với điều này và nhấn 'Áp dụng bản sửa lỗi này' .

sử dụng trình gỡ rối cập nhật windows bước 3

Kết quả cuối cùng của Trình gỡ rối Windows Update được hiển thị trong cửa sổ hiển thị bên dưới. Ngay cả sau khi trình khắc phục sự cố, một số vấn đề chưa được giải quyết có thể vẫn còn.

sử dụng trình gỡ rối cập nhật windows bước 4

[Quay lại Mục lục]

Xóa bộ nhớ đệm Windows Update theo cách thủ công

Xóa bộ nhớ cache của Windows Update theo cách thủ công là một bước khác để thử. Trong Windows 7 và Windows 10, bộ đệm cập nhật nằm trong thư mục 'C: Windows SoftwareDistribution' .
Trong Windows 10, có thể xóa tất cả Bộ nhớ cache của Windows Update mà không cần khởi động ở chế độ An toàn. Trước khi có thể xóa các tệp bộ nhớ cache, bạn cần dừng hai dịch vụ Windows: 'Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền''Cập nhật hệ điều hành Window'. Cửa sổ kiểm soát dịch vụ có thể được truy cập bằng cách nhập dịch vụ vào trường Bắt đầu tìm kiếm. Chọn dịch vụ cần thiết trong danh sách và chọn 'Dừng lại' từ danh sách thả xuống cho cả hai dịch vụ được đề cập.

xóa bộ nhớ cache cập nhật windows theo cách thủ công bước 1

Trong Window 7, cần phải khởi động ở chế độ An toàn để dừng các dịch vụ Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền và Dịch vụ Windows Update. Để khởi động Windows 7 ở chế độ An toàn, bạn cần khởi động lại Windows và giữ phím F8 (hoặc F12) trong quá trình khởi động Windows. Sau đó, trong cửa sổ Advanced Boot Options, chọn 'Safe Mode' và nhấn Enter.

xóa bộ nhớ cache cập nhật windows theo cách thủ công bước 2

Khi các dịch vụ cần thiết bị dừng, bạn cần xóa nội dung của thư mục 'C: Windows SoftwareDistribution' . Không có gì quan trọng ở đây, vì Windows Update khôi phục mọi thứ mà nó cần vào lần tiếp theo bạn chạy Windows Update.

xóa bộ nhớ cache cập nhật windows theo cách thủ công bước 3

Đó chỉ là một cảnh báo xuất hiện trong quá trình xóa. Chọn tùy chọn 'Làm điều này cho tất cả các mục hiện tại' và bấm vào 'Đúng' . Phải mất một khoảng thời gian để Windows chuyển toàn bộ nội dung của Update Cache vào Recycle Bin.

xóa bộ nhớ cache cập nhật windows theo cách thủ công bước 4

Bây giờ, hãy thử khởi động lại và khởi động lại Windows Update để xem có vấn đề cập nhật nào vẫn tiếp diễn hay không.

[Quay lại Mục lục]

Sử dụng Bản tổng hợp Tiện lợi cho Windows 7

Bằng cách sử dụng tính năng tổng hợp tiện lợi của Microsoft (hay nói cách khác là Windows 7 Service Pack), bạn có thể tăng tốc và có thể tránh các vấn đề khi cài đặt nhiều bản cập nhật trên bản cài đặt Windows 7 mới. Gói tổng hợp tiện lợi của Windows 7 chứa các bản cập nhật được phát hành từ khoảng tháng 2 năm 2011 đến tháng 5 năm 2016.
Có một số điều kiện tiên quyết để cài đặt tiện ích tổng hợp. Microsoft nói rằng bạn phải cài đặt Gói Dịch vụ 1 dành cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 (KB976932)Bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2 (KB3020369) . Microsoft cũng tuyên bố rằng bạn cần ít nhất 4 GB dung lượng đĩa trống để cài đặt tiện ích tổng hợp. Bản tổng hợp tiện lợi có thể được tải xuống từ Danh mục Microsoft Update. Tùy thuộc vào phiên bản Windows 7 bit của bạn (32 bit hoặc 64 bit), hãy nhấp vào 'Tải xuống' nút bên phải.

sử dụng bước tổng hợp tiện lợi 1

Nhấn vào liên kết đến tệp cài đặt cuộn lên tiện lợi.

sử dụng tổng hợp tiện lợi bước 2

Cài đặt bản tổng hợp tiện lợi trên hệ thống Windows 7 của bạn. Thông tin thêm về tổng hợp tiện lợi bạn có thể lấy từ bài viết của Microsoft Bản cập nhật tổng hợp tiện lợi cho Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1 Bản cập nhật tổng hợp tiện lợi cho Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1 . Nếu hệ thống Windows của bạn đã được cài đặt các bản cập nhật, nó sẽ thông báo cho bạn và hủy cài đặt cuộn lên tiện lợi.

[Quay lại Mục lục]

Sửa lỗi tệp Windows bị hỏng bằng cách sử dụng DISM và SFC cho Windows 10

Microsoft khuyến nghị sử dụng cả lệnh nhắc DISM (Quản lý hình ảnh và dịch vụ triển khai) và SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) để sửa lỗi tệp Windows bị hỏng. Gọi lệnh nhắc với quyền quản trị viên.

thực hiện quá trình quét và quét sfc bước 1

Trong dấu nhắc lệnh, gõ 'DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth' và nhấn Enter. Có thể mất từ ​​vài đến hai mươi phút để hoàn thành lệnh này. Sau đó gõ 'sfc / scannow' . Cũng sẽ mất khoảng 20 phút để hoàn thành lệnh này. Sau khi hoàn thành thành công các lệnh DISM và SFC, bạn sẽ thấy xác nhận về việc xác minh đã hoàn thành trong cửa sổ Command Prompt. Sau khi kết thúc DISM và SFC, hãy chạy lại Windows Update thành công.

thực hiện quá trình quét và quét sfc bước 2

[Quay lại Mục lục]

Khắc phục sự cố cập nhật Windows bằng Công cụ sẵn sàng cập nhật hệ thống cho Windows 7

Thay vì DISM và SFC, có thể sử dụng các tiện ích Windows 10 trong Công cụ sẵn sàng cập nhật hệ thống của Windows 7 (SURT). Tải xuống Windows 7 SURT từ đây . Kích thước của SURT cho phiên bản Windows 7 64 bit là khoảng 550MB. Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy bắt đầu cài đặt 'Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu.' Khi được hỏi đồng ý cài đặt 'HotFix dành cho Windows (KB947821)' .

sửa lỗi cập nhật windows bằng công cụ sẵn sàng cập nhật hệ thống bước 1

Cho phép cài đặt SURT hoàn tất. Khi cài đặt xong, quá trình quét và khắc phục sự cố sẽ tự động bắt đầu. Bạn chỉ cần đợi quá trình hoàn tất. Có thể mất đến 15 phút hoặc hơn tùy thuộc vào máy tính của bạn. Bây giờ hãy thử chạy lại Windows Update.
Nếu một số vấn đề vẫn chưa được giải quyết, người dùng có kinh nghiệm hơn có thể làm theo các nguyên tắc trong Sửa lỗi Windows Update bằng cách sử dụng DISM hoặc công cụ Sẵn sàng cập nhật hệ thống để tự sửa lỗi tham nhũng được tìm thấy trong 'CheckSUR.log' .

[Quay lại Mục lục]

Dùng thử Công cụ sửa chữa Windows miễn phí từ Tweak.com

Một công cụ bên ngoài từ Windows Repair từ Tweak.com có ​​thể được sử dụng để sửa chữa các sự cố Windows Update. Windows Repair có các phiên bản Pro miễn phí và trả phí. Công cụ này có nhiều tính năng để khắc phục nhiều sự cố Windows. Nó có thể được tải xuống bằng các liên kết sau trong Tinh chỉnh.com. Kích thước của tệp cài đặt chỉ 37 MB và chỉ cần 53 MB đĩa của bạn để cài đặt. A trang chứa video giới thiệu các tính năng của Windows Repair. Chức năng Sửa chữa Windows Update được bao gồm trong phiên bản Windows Repair miễn phí. Bạn nên chạy công cụ Windows Repair ở chế độ an toàn hoặc với quyền quản trị viên (nhấp chuột phải và chọn Run as Administrator từ menu thả xuống).

sử dụng công cụ tinh chỉnh sửa chữa Windows

[Quay lại Mục lục]

Sửa bản cập nhật Windows 7 mới cài đặt Bị kẹt khi 'Kiểm tra bản cập nhật'

Microsoft có một bài viết trên diễn đàn Windows Khắc phục: Bản cập nhật Windows 7 bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật giải thích cách tự cập nhật Windows Update ngay sau khi cài đặt Windows 7 mới. Bản cập nhật này giải quyết vấn đề cập nhật bị kẹt trong giai đoạn “Đang kiểm tra các bản cập nhật” và tăng tốc cài đặt nhiều bản cập nhật Windows khác.

[Quay lại Mục lục]

Video Hiển thị các phương pháp giải quyết vấn đề với bản cập nhật Windows:

Người dùng Windows 7:

Người dùng Windows 10:

[Trở lại đầu trang]

Bài ViếT Thú Vị

Làm thế nào để tránh cài đặt phần mềm độc hại qua email VodaFone malspam?

Làm thế nào để tránh cài đặt phần mềm độc hại qua email VodaFone malspam?

Cách loại bỏ Vi-rút Email VodaFone - hướng dẫn loại bỏ vi-rút (đã cập nhật)

Cách xóa phân vùng trong Linux [Hướng dẫn cho người mới bắt đầu]

Cách xóa phân vùng trong Linux [Hướng dẫn cho người mới bắt đầu]

Quản lý phân vùng là một nhiệm vụ rủi ro. Tìm hiểu cách xóa phân vùng trong Linux một cách an toàn bằng cách sử dụng cả công cụ terminal và GUI.

Cách ngăn trình duyệt mở safari-extension.com

Cách ngăn trình duyệt mở safari-extension.com

Cách thoát khỏi Safari-extension [.] Com POP-UP Scam (Mac) - hướng dẫn loại bỏ vi-rút (đã cập nhật)

Virus Skype

Virus Skype

Cách gỡ cài đặt Virus Skype - hướng dẫn loại bỏ virus (đã cập nhật)

* .osiris Ransomware

* .osiris Ransomware

Cách loại bỏ * .osiris Ransomware - các bước loại bỏ vi rút (đã cập nhật)

Làm cách nào để xóa các ứng dụng đã tải xuống qua các trang web như veniamad.com?

Làm cách nào để xóa các ứng dụng đã tải xuống qua các trang web như veniamad.com?

Cách thoát khỏi Veniamad.com POP-UP Scam (Mac) - hướng dẫn loại bỏ vi-rút

Phần mềm quảng cáo trợ giúp nghiên cứu thị trường

Phần mềm quảng cáo trợ giúp nghiên cứu thị trường

Cách gỡ cài đặt Phần mềm quảng cáo Trình trợ giúp Nghiên cứu Thị trường - hướng dẫn loại bỏ vi-rút (đã cập nhật)

Linux Mint 20 tính năng mới và những thứ quan trọng khác liên quan đến nó

Linux Mint 20 tính năng mới và những thứ quan trọng khác liên quan đến nó

Kiểm tra tất cả các tính năng mới trong bản phát hành Linux Mint 20 với ảnh chụp màn hình và video trong bài viết này.

Chia sẻ bàn phím và chuột của bạn giữa Linux và Raspberry Pi

Chia sẻ bàn phím và chuột của bạn giữa Linux và Raspberry Pi

Hướng dẫn tự làm này dạy bạn chia sẻ chuột và bàn phím giữa nhiều máy tính bằng phần mềm mã nguồn mở Barrier.

Tránh trang web 'Được chọn ngẫu nhiên để kiểm tra iPhone mới'

Tránh trang web 'Được chọn ngẫu nhiên để kiểm tra iPhone mới'

Làm thế nào để loại bỏ được chọn ngẫu nhiên để kiểm tra trò lừa đảo POP-UP iPhone mới (Mac) - hướng dẫn loại bỏ vi-rút (đã cập nhật)


Thể LoạI